FAQ

Waar vind ik een overzicht van alle concerten?

Een overzicht van alle concerten, discours en oeverconcerten vind je op deze pagina.

Hoe bestel ik tickets?

Tickets zijn online te koop via de website. Klik hier om rechtstreeks naar de ticketpagina te gaan. 

Hulp nodig bij het reserveren van tickets? Dan kan je steeds terecht bij Bespreekbureau Tickets Gent via:

  • Balie: Sint-Baafsplein 17, 9000 Gent. Open van maandag tot vrijdag tussen 10 en 18 uur, en op zaterdag van 14 tot 18 uur. Gesloten op zon- en feestdagen.  
  • Telefoon: 09 225 01 01 
  • E-mail: info@ticketsgent.be.

Is er ook een gratis aanbod?

Ja, je kan gratis genieten van onze oeverconcerten. Het programma vind je hier.

Mits reservering kan je ook gratis deelnemen aan het discours “Natuur met zorg”

Kan je op de concertlocatie ook tickets kopen?

Wanneer de voorstelling niet uitverkocht is, kan je op de concertlocatie tickets kopen. Tickets zijn ook steeds online te koop.

Kan ik in groep naar STROOM komen? 

Zeker, groepen vanaf 10 personen krijgen een groepskorting van 10% per ticket. Wens je graag in groep te komen, neem dan contact op via groepen@festival.be  

Ik ben slecht te been/zit in een rolstoel. Kan ik naar de concerten op STROOM komen?

We doen ons best om zoveel mogelijk concerten rolstoeltoegankelijk te maken, maar wegens de aard van de voorstelling en de natuurlijke omgeving (bos, modder...) zijn enkele concerten moeilijk rolstoeltoegankelijk.

Concerten en discours die niet rolstoeltoegankelijk zijn: 

  • 20.06.24     Symphony of Change 
  • 21.06.24     Discours: Natuur met Zorg 
  • 22.06.24     Nachtgesang im Walde 
  • 23.06.24     Wie wordt onze Otterspotter?  
  • 26.06.24     De Schepping 
  • 29.06.24     Schuberts Forellenkwintet 

Wanneer je met een rolstoel naar het festival komt, is het aangeraden om dit door te geven via toegankelijkheid@festival.be. Zo kunnen wij hier zeker rekening mee houden en indien nodig extra begeleiding voorzien.  

Kan ik als persoon met een beperking naar de concerten, discours of oeverconcerten van STROOM komen? 

Ja, dat kan. Personen met een European Disability Card (EDC) kunnen hun begeleider gratis meenemen naar het concert. Reserveer een begeleidersplaats via toegankelijkheid@festival.be 

Heb je nood aan extra voorzieningen, dan kan je steeds met ons contact opnemen via toegankelijkheid@festival.be  

Mag ik mijn hond meenemen naar de concerten van STROOM?

Het is niet toegelaten om honden mee te nemen naar de concerten.  

Assistentiehonden zijn wel toegestaan. 

Voor welke leeftijd is STROOM?

STROOM is er voor alle leeftijden. Je kan zelf bepalen of een concert al dan niet geschikt is voor (klein)kinderen. De oeverconcerten vormen het ideale kader om op een informele setting in open lucht te genieten van muziek. Het is hier niet nodig om muisstil te zijn en je kan vertrekken wanneer je wil.  

Is er een programmaboekje beschikbaar?

Ja, we voorzien een digitaal programmaboekje. De link ontvang je in de praktische mail en kan je terugvinden op de desbetreffende concertpagina op onze website. Op de concertlocatie kan je het programmaboekje lezen via een QR-code.  

Kan ik het concert nog meevolgen als ik te laat ben? 

Tijdens sommige voorstellingen is het mogelijk om later aan te sluiten, bijvoorbeeld bij applaus. We raden alle bezoekers aan het aanvangsuur te respecteren. Zo kan iedereen ten volle van het concert genieten.  

Hoe herken ik een medewerker van STROOM?

Medewerkers van STROOM zijn herkenbaar aan de blauwe t-shirts, STROOMtrui, petje of badge.  

Zijn er gratis toiletten aanwezig? 

Op bijna elke concertlocatie voorzien we gratis toiletmogelijkheden. Enkel op de locatie van “Codex Hildegard van Bingen” zijn er geen toiletten ter beschikking. Op de locaties die rolstoeltoegankelijk zijn, voorzien wij steeds een toegankelijk toilet.  

Is er catering voorzien op de concertlocaties? 

Op sommige concertlocaties kan je genieten van een drankje bij de publieksbar. Op de desbetreffende eventpagina kan je terugvinden of er al dan niet een publieksbar aanwezig is.  

Is het toegestaan om zelf eten en drinken mee te nemen?

Neen, eigen eten of drinken meenemen op de concertsite is niet toegelaten. We voorzien op sommige eventlocaties een publieksbar. Tijdens de oeverconcerten kan je wel steeds je eigen versnapering, picknick of drank meenemen.  

Mogen er foto’s worden genomen tijdens de concerten? 

Ja. Wel vragen we om foto’s te nemen zonder flits zodat de voorstelling niet verstoord wordt. 

Wat bij regenweer? 

STROOM legt de focus op natuur. Het weer is dan ook onvoorspelbaar. Graag vragen we om zelf voldoende regenkledij, paraplu... te voorzien. 

Waar kan ik een overnachting boeken? 

Meer info over mogelijke overnachtingsaccomodaties vind je hier

Waar kan ik een restaurant reserveren?

Voor of na een concert kan je een bezoek brengen aan een lokaal restaurant. Een overzicht van restaurants in de buurt van de concertlocaties vind je hier.